结论:无法找回,只能靠您自己回想密码。
金钻加密和移动加密的文件,如果忘记密码,没有任何办法解密——包括我们(官方)也无法帮您解密。
为什么?
这两种加密是用您设置的密码,把文件中的数据加密成密文。解密时必须输入完全相同的密码才能还原密文。密码本身不存储在任何地方,因此一旦遗忘,数据无法恢复。
⚠️ 请务必牢记加密密码。
试试这三项(最常见,且零成本)
| 检查项 | 说明 |
|---|---|
| 大小写 | 密码含字母时,大小写是不同的密码。如 12A 和 12a 是两个密码 |
| 全角/半角 | 全角和半角的字母、数字完全不同。如半角 123456 与全角 123456 是两个密码 |
| 是否记混 | 若有多个常用密码,请逐一尝试 |

